Điều khoản & Điều kiện
Sử dụng go68

Chào mừng bạn đến với go68 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua trang web go68.app và các ứng dụng liên quan (gọi chung là "Nền tảng go68").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Nền tảng go68, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của go68.

go68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Nền tảng go68. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ go68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản go68.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Bạn không được đăng ký tài khoản go68 nếu trước đây đã bị go68 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản.
• Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ go68 không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào áp dụng tại địa phương bạn sinh sống.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản go68 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập go68 (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho go68 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản go68 của bạn.

go68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp các tài liệu xác minh theo yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc. Việc không hoàn thành xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

go68 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• go68 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Quy định rút thưởng:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ làm việc (08:00 – 02:00 hàng ngày).
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• go68 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.

go68 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• go68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược.
• go68 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Trong trường hợp có tranh chấp về khuyến mãi, quyết định của go68 là quyết định cuối cùng.

go68 cung cấp đa dạng các thể loại trò chơi bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề và Đồng xu. Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại go68 được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Đối với Casino trực tiếp, kết quả được xác định bởi dealer người thật trong điều kiện phát sóng trực tiếp.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, go68 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• go68 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.

Người dùng go68 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản go68.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng go68 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi của go68.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của go68.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của go68.

go68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, go68 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game trên nền tảng go68.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ go68.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.

Tổng trách nhiệm pháp lý của go68 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản go68 trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

go68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu go68 có lý do hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản này.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản go68 bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng có thể bị tịch thu.

go68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, go68 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng go68 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ go68 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản go68 trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ go68 qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên Nền tảng go68. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động từ 08:00 đến 02:00 hàng ngày.